3G时代内容提供商CP的商业机会与发展方向

3G时代内容提供商CP的商业机会与发展方向


来源:网络  作者:佚名


个人贴身门户PPP

文章源自华为技术有限公司战略部部长、博士刘南杰先生长期观察、研究移动互联网、终端等领域的认识、心得和判断。刘总说的话相对独立,可能不代表华为,但在电信行业还是颇有影响。这篇文章也让我一个过去只知道互联网,对移动互联网知之甚少的人开始对这个领域投入更多精力。非常感谢刘总!

什么是个人贴身门户

每个人上网,其实就那么几十个网站和应用需要经常惠顾,而每个人的上网路径与信息消费习惯都是不同的。因此随着移动宽带、智能终端、触窗(Widget)、云计算等技术越来越成熟,个性化的“私人门户”开始出现,并成为未来50%以上使用者都会用的“杀手级应用”。我们姑且给这种私人门户起一个便于记忆的名称:PPP(Personal Portable Portal,个人贴身门户)。

PPP的形式与组成

简单讲,PPP就是由几页我们经常使用的触窗应用所组成的个人主页,每一个触窗都是一个小应用软件(由SaaS,软件即服务的模式实现),而这些个人触窗业务可以随地点、时间等因素变化,如上班时把工作页面放在首页,而旅行时则把休闲页面放在表层,钟表和气象预报都随着位置的变化而变,颜色式样都像个人装修一样,我的门户我做主,完全拟合了使用者的环境。不同职业、不同岗位和不同经济水平的消费者开始有了更符合个性与职业的主页,而不必是千人一律的图形用户界面。这种个人主页可以做到每个人都是不同的,完全符合了互联网抢占用户眼球(first sight)和最方便的原则。

PPP成了真正的通往信息世界的第一门户和战略制高点。通常个人门户包含了20~50个常用触窗应用,他们可以随时被更换,因此也就构成了每个用户特有的“Apps Widget”的模版档案。

触窗从哪里来

这些触窗应用都是从网络“虚拟Apps Store”中“买”回来的,比如苹果的Apple Store和Google 的 Android Market,其商店中各种Widgets也是来自各种独立的SaaS供应商,各主流运营商也在纷纷建设或合作建设各自的应用触窗商店。随着“Widget商品”市场的繁荣,这类商店也将越来越多。

此外,也有向专业设计厂商定制的。网络上大量的第三方开发者根据网络用户需求在独立开发和承接各种触窗应用的开发。在Web2.0时代,消费者同时也是供应者,大量的长尾应用开发者在制造着各种小众应用软件触窗。

也有商家自制免费发放的,这是最大量的来源。因为任何商家都希望自己的触窗能够被放在其用户的门户上。例如;餐馆、商场、名品牌等都开发了自己的Widget,如“香奈尔”,当其触窗打开后,可以方便为自己的客户提供各种个性化和友善的服务;医院、学校、图书馆、汽车行等也都把各自的Widget触窗放到了各自用户群的私人主页上面;每个人都有银行卡、保险、物业、差旅优惠等,这些服务机构也都会制造厂家独特的服务Widget放在用户的门户上,还有大量职业与企业应用,如此等等,凡是商家需要做推广的,凡是客户需要的,就一定有商家提供给你。即使你不提供,你的竞争对手也会提供。

这完全是一幅把现实社会中的商业搬迁到了网络社会中来的场景与模式,市场与产业想象空间极其巨大。

触窗如何获得和使用

首先需要一个“虚拟触窗交易平台”,上面有各种各类的品牌“Apps Store”和大量个体、专卖等第三方产品;其次,还要有交易秩序、原则、结算方法(商业模式)、安全与商检、Web2.0资格审核、认证与税务、鉴权与DRM保护、售后服务等机制;第三是一种快速“撮合配对”方法。这样,任何需要可以立即找到供应,并安全合法地完成使用交易。

触窗使用有这样几个特点:可以在任何终端(包括PC)上联网配置,也可以几个用户共享同一触窗;相同属性的触窗,如子女教育,可以做到信息同步,既父母与子女的触窗内容都是一样的,如学校课程表、校外培训、业务爱好、学校BBS、老师反馈等;但个人信息可以是不同的,如个人书架,每个人的书库都像一座私人藏书室存放不同的书和阅读断点。我们还以“俏江南”为例阐述了商家是如何向自己客户推送业务的,当你在上海时,点开后看到的是上海俏江南信息及餐馆最新服务,在北京则是北京俏江南的地址及营销小册子的最新信息。(附图2)

为什么是触窗

触窗(Widget)表面上是若干特殊网页技术的应用组合,但Widget有三个非常重要的特征决定了它在PPP中的价值:首先是同一内容源更新后处处更新,可以保证需要同步的Widget在网络空间内同步;其次,它是“活的”可跨平台执行的超媒体程序,比如说今年开始火热的即时贴留言,可以支持不同网站上同一篇文章(假如博主为同一人)的读者看到另一网站访问者对该文章的留言及评论;三是它符合 无尺度( Scale Free)原则,可以描述任何应用Apps和使用者之间的数据关系,既在任何Widget间存在六度分割原理。

由于这三个本质的技术特点和其未来的发展潜力,触窗技术将越来越适应未来互联网应用的趋势,和用户数据的累积效应。这三个特性除了给出用户“一键式”服务外,还能够解决信息消费行为发展中所遇到的绝大多数障碍。

通常个人门户的Widget总和就构成了一个简单的“用户素描”,而其中每个Widget的使用特性,如应用类型、位置、网络设施、轨迹、DPI/DFI(深度包检测或深度流行为检测)、PIM、断点、同步、内容关联等信息的集合又进一步把每个用户使用网络的特征描述的惟妙惟肖。这些用户数据的核心是用户在网络世界中的抽象标识──数字DNA(俗称通信指纹)的客观反映。把个人贴身门户、用户使用网络设施的历史等与个人网络DNA(网络中用户唯一的数字标识)相捆绑,就构成了未来信息消费世界的终结形态,它可以解决当前互联网应用中绝大多数的实质问题,也是任何Widget商业与生态能够长期发展的核心竞争力。图3简单给出了PPP与用户数字DNA之间的示意关系和一些商业机会。

只有采用了通信指纹控制的PPP,才能做到无论何时何地,无论何种终端,无论何种网络,客户“门户”的真正贴身,无论你用什么终端设备,只要通过“数字DNA”认证,用户就可以进入自己的私有门户,真正做到“三屏统一”,做到网络和服务的随身而动。而这些用户(DNA)繁衍出来的用户的网络属性、业务属性、内容属性、行为属性、安全属性都可以被“运营商们”用来为客户提供更好的服务。

综上所述,我们看到了未来固网与移动融合、无所不在的计算、社交网络联盟、触窗交易市场、SaaS、SOA、数字资产交易、MID/IID(智能互联网设备)、三网融合等的发展与未来前景。

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